Anunciado no dia31/07/2012, o novo Outlook.com, substituto do Hotmail, ultrapassou a marca de um milhão de usuários registrados nas primeiras seis horas. Com o lançamento, o TechTudo resolveu fazer um comparativo entre o novo serviço de webmail da Microsoft e o Gmail, da gigante das buscas Google.
Com o objetivo de abordar as principais características de cada um dos serviços, esperamos que o comparativo seja capaz de ajudar os nossos leitores a escolherem o serviço que melhor se adequa ao uso diário que cada um faz de um webmail.
Interface
A interface é, segundo a Microsoft, um dos grandes diferenciais do Outlook.com. No vídeo de lançamento do serviço, a gigante de Redmond satiriza o Gmail ao exibir a sua interface, substituindo o logo do serviço por “old mail” (“e-mail antigo”, em português) e “riscando” na tela os principais elementos da interface do serviço concorrente.
Ao acessar o novo serviço, o usuário se depara com uma interface bem simples, que utiliza, por padrão, apenas as cores branca, cinza e azul. Minimalista, a página inicial mantém o consagrado formato de menu lateral esquerdo e conteúdo, onde as mensagens são listadas e exibidas, além de demonstrar que o foco do serviço é o e-mail.
Diferente do Gmail, onde somente é exibido um menu esquerdo, no Outlook.com, ele se mantém fixo o tempo todo. No serviço do Google, o menu direito exibe o “widget de pessoas”, onde o serviço mostra mais informações sobre o contato com o qual o usuário está trocando mensagens, além de publicidade contextualizada logo abaixo do widget. Já no Outlook.com, o menu direito exibe informações de acordo com a ação que o usuário está executando no momento.
Novas mensagens
Ao iniciar a edição de uma nova mensagem, o usuário do Outlook.com pode se sentir perdido inicialmente. Fugindo do padrão, onde as opções de destinatário, assunto e mensagem ficam agrupadas e disponibilizadas uma sobre a outra, o serviço da Microsoft remove o menu esquerdo e, em seu lugar, carrega a opção de seleção de contatos. Logo abaixo do campo “Para”, há a exibição dos contatos frequentes, o que pode facilitar o preenchimento pelo usuário.
Na parte da direita, ficam todas as informações da mensagem. No topo, o usuário deve adicionar o assunto e, logo abaixo, digitar o conteúdo da mensagem. Como tudo segue um padrão de cor e não há limitações muito definidas entre os campos, o usuário pode ficar, por alguns instantes, sem saber o que fazer e onde colocar cada uma das informações.
Lidando com anexos
O Outlook.com tem o mesmo limite de tamanho de mensagem do Gmail, que é de 25 MB. Mas, diferente do serviço do Google, que não conta com uma integração “nativa” com o Google Drive, quando o usuário do Outlook.com tenta remeter uma mensagem com um ou mais arquivos que, no total, seja maior do que o limite estipulado, o serviço automaticamente oferece a possibilidade de enviá-lo ao SkyDrive e insere, no corpo da mensagem, apenas um link para que o usuário possa baixar o arquivo compartilhado.
Além disso, durante o processo de upload, o Outlook.com exibe uma miniatura dos arquivos que estão sendo enviados. Apesar de parecer um detalhe insignificante, torna a experiência do usuário mais agradável. Logo abaixo de cada um dos arquivos, o serviço exibe uma barra verde com a progressão do envio de cada um deles.
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